Coaching von Einzelpersonen und Teams
Die Strukturen und Grenzen von Organisationen beginnen zunehmend zu fließen, Veränderungsprozesse werden immer schneller und radikaler.
Dies bedeutet eine große Herausforderung besonders für Führungskräfte, weil sie immer mehr Komplexität bewältigen und sich immer schneller an neue Rahmenbedingungen anpassen müssen. Beruf und Privatleben müssen immer wieder neu ausgerichtet und neu balanciert werden. Manchmal kann dies auch zu persönlichen Krisen führen, die durchzustehen sind.
Im Coaching werden persönliche Denk- und Verhaltensmuster analysiert, erweitert und eingeübt. Der eigene Umgang mit der Berufsrolle und das berufliche Selbstverständnis werden hinterfragt und konkretisiert. Dabei werden die Dynamiken und Zusammenhänge des eigenen beruflichen, ggf. auch des privaten Umfelds mit einbezogen.
Folgende Situationen sind immer wieder Anlass für Coaching:
/ Es wird eine neue Funktion, Rolle oder Aufgabenstellung übernommen.
/ Der Klient steht vor einer weitreichenden (Karriere-)Entscheidung.
/ Probleme im Unternehmen, im eigenen Bereich, im Team sind mit den vorhandenen Mitteln und Fähigkeiten nicht lösbar.
/ Ein wichtiger Auftritt steht bevor und soll vorbereitet werden (Verhandlung, Präsentation, Workshop, Strategiemeeting, Konfliktgespräch o. Ä.).
/ Die Work-Life-Balance droht aus den Fugen zu geraten.
/ Der/Die Klient(in) befindet sich in einer beruflichen oder privaten Krise und sucht einen Ausweg.
Fallbeispiel:
Coaching einer leitenden Führungskraft
Der Administrationsbereich eines Forschungsunternehmens hat eine neue Aufgabe dazubekommen: Strategische Meetings sollen vorbereitet, abgewickelt und dokumentiert werden. Was einfach klingt, hatte es in sich. Unklare Rollenbilder im Vorstand und unter den anderen Bereichsleitern sowie schwelende Konflikte führten in Kürze dazu, dass der zuständige Bereichsleiter zurücktreten wollte.
In fünf Coachingsitzungen werden die verschiedenen Dimensionen des Problems durchleuchtet: die Struktur des Unternehmens (Funktionen und Aufgabenverteilung der wichtigsten Mitarbeiter(innen)); die Rolle des Leiters Admin im Rahmen der Organisation (hierarchische Stellung, Einfluss- und Sanktionsmöglichkeiten, Erwartungen der anderen Bereich und der Geschäftsführung etc.), die bisherigen Versuche, Strategiemeetings durchzuführen.
Dabei kann der Bereichsleiter viel Klarheit über bisherige, nicht zielführende Handlungsmuster gewinnen. Neue Handlungsmöglichkeiten werden geplant, umgesetzt und in der jeweils nächsten Sitzung ausgewertet.
Fallbeispiel:
Coaching der "kollegialen Führung" von Krankenhäusern
Organisation und Unternehmenskultur der öffentlichen Krankenhäuser einer großen Stadt sollen grundlegend verändert werden. Die Leitungsteams, bestehend aus den Leiter(inne)n Medizin, Pflege und Verwaltung stehen dabei besonders im Fokus. Die interne Kooperation miteinander sowie das Wahrnehmen der Führungsaufgaben sollen verbessert werden.
Dies gelingt im Rahmen von sechs halbtägigen Gruppencoachings innerhalb eines Jahres. Arbeitsschwerpunkte sind: Die persönlichen Führungsstile der Mitglieder des Leitungsteams, ihre Vorlieben und Prinzipien im Umgang mit ihren Mitarbeiter(innen) und was ihnen damit gelingt und nicht gelingt, die Kooperation im Leitungsteam selbst, Führen in der komplexen Organisation Krankenhaus, Umgang mit bestimmten Funktionsgruppen/Hierarchieebenen generell und insbesondere mit einzelnen schwierigen Kooperationspartnern.
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